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個人情報保護指針／プライバシーポリシー

当社およびその関係会社は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」という。）に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本個人情報保護指針／プライバシーポリシーを定めます。

1. 当社の名称・住所・代表者の氏名
レジデンシャルエージェント株式会社
〒060-0004 北海道札幌市中央区北四条西12丁目1-28 北4条ビル5F
代表取締役社長 松坂 知幸

2. 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人データの適切な取扱いを行います。

3. 個人情報の取得・利用
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本指針による公表を含む。）、また、直接ご本人様から記載していただく契約書、住宅展示場・現場見学会・各種イベントによるアンケート、その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当社は、利用目 的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報を利用いたします。

4. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

（１）お客様に関する個人情報
【利用目的】
①当社の事業（今後新たに当社が取り組み提供する事業・商品・サービスを含みます。以下も同様とします。）に関する各種調査の実施・報告、プラン・お見積りなどの作成・提案、資産活用・各種プロジェクトなどの提案、設計・施工、設計監理・工事監理、アフターサ―ビスの実施、また、施工・アフターサービスを実施するにあたり必要な製品・資材などの調達、それらに当たっての連絡。

②当社の事業に関する工事請負契約・賃貸借契約・売買契約・その他の契約の締結、保証書・その他書類の発行、各請求および支払い、融資・登記などの各種手続きに関する取次ぎ・支援、入居者管理業務などの実施・委託・移管、それらにあたっての連絡。

③当社の事業における商品・情報・サービスなどに関する資料の送付またはお届け

④損害保険・生命保険等の情報提供及びお見積りの作成

⑤お客様に定期刊行物やメール配信サービスを行うため

⑥イベント・セミナーなどの案内のため

⑦不動産流通業務において、仲介業者・指定流通機構・物件情報サイトの提供者・取引希望などへ提供するため

⑧会計監査上の確認作業を行うため

⑨お客様からご意見・ご感想をいただくため

⑩当社の提供するデジタル・サービス（ウェブサイト・モバイルアプリなど）におけるお客様の体験 の改善・向上

⑪ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供（※1）

⑫GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング

広告の配信（※1）